ご利用ガイド

店舗名：ウィニングショット オンラインショップ
販売事業者名：中山産業株式会社 テニスサポートセンター通販事業部
販売責任者名：片岡　俊彦
所在地：
〒181-0003　東京都 三鷹市北野4-1-25-2階
電話番号：03-5314-2886
FAX番号：03-5314-5693
メールアドレス：shop@winningshot-shop.jp
ホームページ：URL：https://www.winningshot.jp/

1、ご希望の商品の詳細ページで、購入数を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリック。
2、マイカートのページに移動するので、ご注文の商品が正しく表示されているかどうかを確認してください。
3、そのまま購入手続きをされる場合は「ご注文手続きへ進む」をクリック、他の商品をご覧になりたい場合は「ショッピングを続ける」をクリックしてください。
　＊会員登録が済んでいる場合には、「ログインして進む」をクリックして、設定していただいたメールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックしてください。
4、「お客様情報入力」欄の必要な項目に情報を入力して「次へ」ボタンをクリック（もしくは「会員登録して次へ」ボタンをクリック）してください。
5、「ご注文手続き」画面が表示されますので「お支払い方法」を選択いただき、ページに表示された内容を確認して「注文を確定する」をクリックします。
　＊「配送方法」を変更希望の場合は「変更」ボタンをクリックして変更ください。（ご注文商品によっては配送方法の変更ができない場合がございます）
　＊「配送方法」が宅配便の場合、お届け希望日、お届け時間帯をご指定いただけます。指定希望の場合は「変更」ボタンをクリックして「お届け希望日」「お届け時間帯」を」指定ください。指定ない場合は、最速で出荷手配させていただきます。
　＊「領収書」ご希望の場合は「通信欄」の「変更」ボタンをクリックして、「領収書宛名」「領収書但書」を記載ください。おってメールにて「電子領収書」のご案内をお送りいたします。

以上の手順でご注文は完了します。
ご注文いただきましたら、ご登録いただいたメールアドレスに自動返信でご注文内容の確認メールをお送りいたします。
その後、当店スタッフより、土日祝を除く2営業日以内に正式に「ご注文確認メール」をお送りいたしますので必ずご確認ください。

当店でお買い物をお楽しみいただくために、ご注文時にユーザー登録をしていただく事をお勧めしております。
＊会員登録をしていただかなくてもお買いものは出来ます。

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンを不定期にお届けいたします。

会員登録のメリット
・次回からご登録のメールアドレスとパスワードを入力するだけでお客様情報の入力を省略できます。
・「マイページ」で注文履歴がご覧いただけます。
・「お届け先リスト」を複数登録しておくことができます。
・お買い物のたびに、購入ポイントが付きます。
・商品レビューを書くとポイントが付きます。
・気になる商品をお気に入り一覧にまとめられます。

「会員登録」のご登録内容を変更する場合は、「ログイン」ボタンからログインし、「会員登録内容変更」をクリックしてください。

ポイントについて
ご購入いただくと、商品代金（税抜）の1％をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

ポイント付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。

ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
有効待ちポイント：ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント：ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント：有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント：何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント：ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
●可能な限り全て利用する
総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
●一部ポイントを利用する
総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時付与ポイントについて
会員登録時に300ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。

ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
※失効したポイントをお戻しすることはできません。
※ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
※但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
※ポイントの現金への換金はできません。

メールマガジンについて
メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

レビューについて
同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

クーポンについて
ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。メールマガジンなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
※クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
※クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

当店ではご注文いただいた後に「shop@winningshot-shop.jp」より自動返信メールをお送りしています。
その後、当店スタッフより、土日祝を除く2営業日以内に正式に「ご注文確認メール」 にお送りしています。
上記の時間が経過しましても、当店からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。
受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますのでご確認ください。

◆メールソフトの「ゴミ箱」「迷惑メールフォルダ」にメールが届いていませんか？
迷惑メールフィルターを利用されている場合、当店からのメールが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがありますので当店からのメールを受信できるよう、フィルター設定をしてください。
迷惑メールフォルダにメールマガジンなどが自動的に[迷惑メール]フォルダーに振り分けられてしまう場合、フィルターを設定すると、次回からは[受信箱]フォルダーなど指定したフォルダーにメールが届きます。

◆受信設定をご確認ください。
ドメイン指定をされている場合
「@winningshot-shop.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。

メールアドレス指定をされている場合
「shop@winningshot-shop.jp」からのメール受信許可設定をしてください。

当店では現在、クレジットカード決済・代金引換・銀行振込の3種類のお支払い方法がご利用可能です。

◆クレジットカード◆
※クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
※SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

支払い可能クレジットカード　ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、MASTER、AMEX、DINERS


◆代金引換◆
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
●お支払いには所定の手数料がかかります。　手数料 \440

●当店からお送りする「ご注文確認メール」に記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

◆銀行振込◆
●所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。
●ご注文時の金額とご請求金額が異なる場合がございます。 お支払いに関するご案内メールをお送り致しますので、メールに記載の金額をご確認のうえ当店指定の銀行口座までお支払いください。 ご入金確認後、1-2営業日にて商品を発送させていただきます。（予約商品、入荷待ち商品などは、出荷予定日をメールにてご連絡させていただきます）
●お支払いに関するご案内メールをお送りしてから7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文を取り消させていただきます。
●振込み名義がご注文時のお名前と異なる場合、ご入金の確認ができない場合がございます。異なる場合は、その旨を必ずご連絡ください。

お振込口座

\1未満は端数切り捨てとなります。