返品特約について

商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による商品交換はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

中山株式会社 通販事業部182-0002 東京都調布市仙川町3-16-11-センチュリー仙川101
メールアドレス：shop@winningshot-shop.jp
ＴＥＬ：03-5314-2886

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合
• 未開封、未使用の場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• お届けから8日以上経過した商品
• お客様が一度開封、又はご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• 機器の場合、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• アパレル品などの場合、タグを外された商品
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理、クリーニング等された商品
• SALE対象商品
• その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨、記載があるもの

＜不良品、届いた商品が違った場合＞
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

＜お客様都合の場合＞
返送にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。

・スタッフが返品商品を確認した後、返金のお手続きをいたします。
　確認後、3日から5日程お時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

・返品によりセット購入から単品での購入に変更になった場合やクーポンの対象から外れた場合、
　通常価格でのご注文に訂正となります。
　返金額を調整させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

・ご注文時にクレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード会社から返金いたします。
　締日の関係上、一旦引き落としが行われる場合もございますが、
　その際は翌月または翌々月以降に返金されます。
　詳細な返金時期につきましては、個人情報となり当店では確認することが出来かねますので、
　お手数ですがご利用のクレジットカード会社にお尋ねください。

・代金引換、銀行振込の場合
　ご希望の金融機関口座へ商品代金を返金いたします。
　お客様都合による返品・返金において、振込手数料が発生する場合、振込手数料はお客様負担となります。
　返金対象の商品金額から振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

・全商品を返品される場合や、一部返品でご利用のポイントが商品代金よりも多くなった場合、
　全ポイント・または余剰分のポイントが返還されます。

・年末年始、お盆期間、セール期間などの繁忙期は、通常より返金のお手続きにお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。